PRIVACY POLICY
プライバシポリシー
株式会社東京トレカ取引所(以下、「当社」といいます。)は、インターネット上でのトレーディングカード(以下、「カード」といいます。)の取引、保管、並びに情報サイト(以下「カルドバ」といいます。)の運営にあたり、利用者の個人情報をお預かりしています。当社は、カルドバの運営者として、個人情報を保護し、利用者に更なる信頼と安心を提供できるように努力します。当社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実施していきます。当社は、下記の考え方に基づきプライバシー保護に最大限の注意を払って、カルドバの運営をしております。
1.個人情報の収集
当社は、以下の場合に個人情報を適法かつ公正な方法により取得いたします。また、個人情報の取得にあたっては、あらかじめその利用目的を通知または公表(次条による利用目的の公表を含みます)します。
1.端末操作を通じて利用者等にご入力いただく場合
2.利用者等から直接または書面等の媒体を通じてご提供いただく場合
3.利用者等によるサービス、商品、広告、コンテンツ(以下これらをまとめて「サービス等」(※1)といいます)の利用・閲覧に伴って自動的に送信される場合
4.上記の他、利用者等の同意を得た第三者から提供を受ける場合など、適法に取得する場合
※1 サービス等は、パートナー(※2)向けおよびご本人以外の利用者等向けのサービス、商品、広告、コンテンツを含みます。
※2 パートナーとは、当社の情報提供元および広告主、広告配信先その他の提携先をいいます。
2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的または個別に利用者等に通知もしくは個別のサービス等において公表する目的のためにのみ利用(※3)し、これらの利用目的以外の目的では利用いたしません。また、目的外利用をしない為の措置を講じます。
1.利用者等に適した当社のサービス等をご提供するため
2.利用者等からのお問い合わせに対応するため
3.カードの配送、代金請求、還元ポイント付与、販売代金の送金等をするため
4.利用者等に当社のサービス等に関するお知らせをするため
5.当社のサービス等の安全なご提供を確保するため。これには、利用規約に違反している利用者を発見して当該利用者に通知をしたり、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセスなどの不正行為を調査・検出・予防したり、これらに対応することが含まれます。
6.当社のサービス等の改善および当社の新たなサービス等を検討するため
7.当社のサービス等のご利用状況等を調査、分析するため
8.当社のサービス等をご利用いただくにあたり、当社、あるいは当社が委託した第三者機関による、本人確認に関連する手続きをするため
上記にかかわらず、当社が第三者から個人情報の提供を受ける際に、当該個人情報の利用目的について別途定めがある場合は、その定めに従い当該個人情報を利用します。
※3 本条に定める利用には、当社が取り扱う利用者等のID、広告ID(Advertising Identifier(IDFA)およびGoogle Advertising Identifier(AAID)を含みますがこれに限りません)、クッキー(cookie)その他の各種識別子を紐づけて管理し、利用する場合を含みます。ただし、当該紐付けにあたり、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)により利用者等の同意が必要な場合には、個人情報保護法および関連するガイドラインに従った態様で本プライバシーポリシーに同意いただいた場合にのみ紐付けします。
3.個人情報の共有並びに利用制限について
当社は、以下に定める場合を除いて、事前にご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用または共有することはありません。
1.カルドバにおいて、落札商品や保管預かりのカードの配送を手配する目的で配送業者に配送先情報を提供する場合
2.裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の提示を求められた場合
3.カルドバの利用者によるクレジットカード等による料金決済のため、クレジットカード会社、クレジットカード決済等の代行会社、金融機関、回収代行業者に開示する場合
4.カルドバの運営において、当社が必要と判断した際、弁護士等、当社に秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
5.合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
法令により認められた場合
4.個人情報の安全管理措置について
当社は個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規程を設け、現場での管理についても定期的に点検を行っています。
5.個人情報の委託について
当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
また、コンサルティング、プライバシーマーク申請、ISMS申請業務において、第三者と共同して業務を遂行する場合に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
6.個人情報の第三者提供について
当社は法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。
7.個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等について
当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示をいたします。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正、追加、削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応いたします。
ただし、次のいずれかに該当する場合は、これらの請求に応じません。
1.ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
2.当社の業務に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
3.法令に違反することとなる場合
なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示等はいたしません。
当社の個人情報の取扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等がございましたら、下記のお問い合わせ窓口まで連絡くださるようお願い申し上げます。
8.SSL(Secure Socket Layer)について
当社のWebサイトはSSLに対応しており、Webブラウザと Webサーバーとの通信を暗号化しています。利用者が入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
当社で必要と判断した個人情報は、SSL暗号化通信により保護し、安全性の確保に務めます。また、個人情報は、当社所定の基準において厳重管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウイルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。
9.cookieについて
カルドバでは、クッキー(cookie)と呼ばれる技術を利用しています。
cookieとは、特定のテキスト情報を利用者の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基に利用者を識別する仕組みを言います。
cookie単体では個人の特定ができないため、個人情報に該当するとは考えておりませんが、他の個人情報との組み合わせにより、個人を特定できる場合には、個人情報とみなします。
当社では、cookieの利用を前提としたサービスを提供している為、cookieの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを利用できないことがあります。
cookieの利用を許可するかどうかは、お使いのWebブラウザで設定できますのでcookieを無効にすることも可能です。
カルドバでは、広告表示回数を計測する等のため、当社以外の第三者企業の広告システムによりcookieが送信されることがあります。
10.プライバシーポリシーの変更について
当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後の本プライバシーポリシーについては、当社のWebサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
本プライバシーポリシーを都度ご確認の上、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
11.お問い合せ窓口
〒103-0027 東京都中央区日本橋2−1−3 アーバンネット日本橋二丁目ビル10階
運営者 株式会社東京トレカ取引所 お問い合わせ窓口
メールアドレス: service@cardova.co.jp
電話 (月から金 10:00〜17:00)
*土日祝は休日、その他当社が定める特別休日の場合は、翌営業日以降の対応をさせて頂きます。
第1版 2023年4月1日 制定